Politique de remboursement (pour le récréatif)
Des frais de service de 5 $ sont inclus dans tous les prix affichés. Ces frais sont non-remboursables.
Toute demande de remboursement doit faire l’objet d’un avis écrit et être envoyée par courriel : info@unigymgatineau.com ou dans son secteur respectif et le remboursement sera calculé et traité à partir de la date de réception du formulaire complet.
Une pénalité de 10 % des cours restants ou 50 $ (la moins élevée des sommes) sera appliquée pour toute demande de remboursement.
Lorsqu’un participant ne peut plus suivre la saison pour des raisons de santé (maladie ou blessure) la pénalité ne sera pas appliquée sur présentation du billet médical au moment de la demande.
Paiement
Afin d’assurer un bon suivi et d’éviter tout problème, nous vous demandons d’acquitter les frais dans la semaine suivant votre inscription. Le paiement peut se faire en personne lors de nos heures d’ouvertures ou par la poste à notre siège social. Tout paiement doit être reçu sans faute avant le début de la session et non la journée même du premier cours.
Aucun participant ne sera accepté au premier cours si la facture est impayée. Même si l’enfant est absent lors du premier cours, le solde doit être payé avant la date du début de la session. Unigym Gatineau annulera toute facture impayée et le participant sera refusé à son cours.
Places sur liste d'attente
Réservation
Afin de réserver une place en attente, vous devez ajouter la place désirée dans votre panier d'achats et procéder jusqu'au bout, tout comme une vraie inscription. La place sera alors réserv.e dans nos systèmes. Vous pouvez voir cette ou ces places réservées dans votre compte client.
Paiement
Vous n’avez qu’à payer si vous voulez encore la place lorsque nous communiquons avec vous pour vous l’offrir.
Frais de non-résidents
Des frais pour non-résidents (10 $) s'ajoutent à la facture automatiquement.
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